400電話業務介紹
一、400企業直線
400企業直線是國家工業和信息化部推出的全國統一特服號碼,廣泛應用于企業的銷售及服務熱線,幫助企業快速建立自己的客服中心,提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
400電話是一種主被叫分攤付費的電話業務。在全國范圍內,主叫用戶只要撥打10位數字的400號碼,無須加撥區號,只需支付本地市話費即可與全國的被叫企業用戶實現通話。該業務是在關注企業品牌服務、減輕客戶通信費用支出、保證全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值通訊業務。
400電話的推出,是中國第一代免費電話800的革新與換代,與800免費電話相比,400電話具有以下幾大主要優勢:
項目 |
800電話 |
400電話 |