1. 提供免運費。免運費可以讓你狂甩競爭對手幾條街。嘗試添加到你產品的價格里面并觀察是否刺激銷售增加轉化，你會驚奇地發現上升，即使價格沒有變。
2. 提供在線幫助。網店經常流失客戶是因為在結賬環節卡住了。REL網站提供在線客服服務來讓幫助人們順利通過結賬過程，并增加轉化。
3. 開始每日一團。提供每日一團給消費者是不錯的方法連接你的品牌和消費者，建立品牌忠誠度
4. 提供有效的訂單跟蹤。讓你的客戶更容易看到他們訂單的狀態，并且追蹤物流。
5. 推薦客戶可能喜歡的產品。亞馬遜在這方面做得很好，給客戶展示推薦的產品，這些都是根據過去的購買和瀏覽歷史而來。
6. 提供365天保修政策。Zappos 提供一年365天保修政策。即使你的最終價格會比其他零售店要高，許多消費者還是喜歡一個大方的保修政策。
7. Email中提供優惠碼。促銷郵件中提供特別優惠代碼是非常棒的方法驅使人們來你的網店消費。
8. 提供禮物打包服務。當客戶要購買禮物給遠方異地的朋友，人們經常會來到在線零售店。請確保提供禮物打包服務選項。
9. 可以獲得Email禮物卡。提供一種email郵寄禮物卡方式給客戶，來讓他們分享喜歡的商店給朋友們。
10. 提供可定制的禮物卡。確保你能提供適用于各種場合的禮物卡。在亞馬遜，客戶可以添加照片到他們的禮物卡上面。
11. 有豐富資源譬如介紹視頻。如果你有一個復雜的產品，介紹視頻可以幫助人們理解如何使用你的產品或者服務，并且看到它的價值。
12. 列出最暢銷產品。如果有人熟悉你的產品，列出最暢銷產品可以讓他們更有信心去購買。
13. 遠離隱形消費。添加隱形費用一定會讓你失去重復購買的客戶。(宰一次就跑路)
14. 讓你的郵件營銷廣告過目難忘。現在的客戶經常被各種電商email狂轟濫炸。團購站，品牌折扣公司，和大型零售店像亞馬遜和沃爾瑪都在爭奪你的email，讓你成為潛在的客戶。你如何才能贏得這場戰爭?必須讓你的客戶覺得你不一樣，令人難忘，并且值得擁有。
15. 通過社交媒體提供客戶服務。許多用戶轉向Twitter和Facebook來抱怨關于產品和購物體驗。要及時出現并響應，迅速地關心這些問題，并提供有效的解決方案。
16. 可以安全可靠的支付。人們想確保他們的個人信息是受保護。確保你展示VesiSign證書和其他安全證書。
17. 減少購物車混亂信息。確保客戶在你的電商網站上面可以簡單快速結賬付款。
18. 杰出的客戶服務。這是甩開競爭對手十條街的方法，確保你有迅捷的客戶服務，可以去矯正客戶抱怨。
19. 提供多種物流選擇。出于各種原因，人們喜歡不一樣的物流公司。請提供至少兩個物流渠道選項。
20. 給新注冊用戶優惠折扣。要有效并且限定時間，這樣可以制造緊迫感。
21. 當客戶分享他們體驗評價的時候提供贈券或折扣代碼。不論是通過社交媒體還是博客，優惠碼可以鼓勵用戶分享積極正面體驗。
22. 迅速回應客戶反饋。如果你沒有在線支持，確保你可以迅速的回應郵件。如果你在他們還在購
物時候回應，他們會很有可能完成結賬過程。
23. 發送放棄購物車郵件。如果有人在購物中放棄了購物車，確保跟進一份郵件提供他們需要的幫助以便完成購物。
24. 提供交易只針對你郵件列表當中的人。保證這個交易知識針對你的郵件訂閱者。(非郵件訂閱者，網站上面看不到，入口在郵件里面)
25. 對取消服務的人提供特殊報價。如果有人決定不升級你的試用版產品，提供他們一個不能說不的交易。
26. 提供比較購物。允許用戶比較相似的產品，以找到適合他們特殊需求地東西。
27. 針對忠實客戶。給忠實客戶提供特別交易來增加他們的品牌忠誠度。
28. 提供推薦獎金。如果有人引薦一個朋友到你的網站，給他們倆都提供下一次購買優惠吧。
29. 允許自動投遞。Hearty pet讓用戶注冊自動投遞，這樣他們可以對產品分期付款。對于那些賣容易腐敗商品的零售商來說簡直太棒了。
30. 網站上有社區論壇。客戶幫助客戶解決問題，向其他用戶提問。這也是很好的渠道了解用戶如何使用你的產品和方法，并且你可以改進它。
31. 填寫一個迷人的“關于我們”頁面。人們喜歡聯系在那里購物過的公司。確認你的關于我們頁面有效地傳達公司愿景和任務，同樣也要加亮你提供給客戶的價值。
32. 跟進第一次購買客戶。在客戶完成購買之后發送一份郵件來跟進。回答提問并且感謝他們的購買
33. 鼓勵用戶評論。在客戶試用他們的新產品之后，發送郵件給他們并邀請他們寫一個產品評論
34. 支持慈善事業。并且讓你的客戶知道。現在的用戶喜歡支持回饋當地社區的公司，他們都被視為有責任的零售商。
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